ข้อกำหนดและเงื่อนไข e1955
สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนใช้งาน

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ e1955 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ e1955 นำเสนอ

โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม e1955 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปมือถือ หรือช่องทางอื่นใด คุณยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเพิ่มเติมที่เชื่อมโยงอยู่ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกเป็นต้นไป และจะมีผลตลอดระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิกของ e1955

2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งาน e1955 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก e1955 มาก่อน
• ใช้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่สามที่ไม่มีอำนาจ

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและมีบัญชี e1955 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม e1955 แนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ รวมถึงชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร ซึ่งชื่อในบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน e1955 เท่านั้น

e1955 ใช้ระบบ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก โดยอาจขอสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามความจำเป็น โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อธุรกรรมมีมูลค่าสูง

4 การฝากและถอนเงิน

e1955 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่าน PromptPay, การโอนเงินธนาคาร, TrueMoney Wallet, Internet Banking และบัตรเครดิต/เดบิต ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงิน บาทไทย (THB) เท่านั้น

เงินที่ฝากเข้าบัญชี e1955 ถือเป็นเงินที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์การเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น สมาชิกสามารถถอนเงินได้หลังจากปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด รวมถึงเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัส (ถ้ามี)

• การฝากเงินขั้นต่ำ: ตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากในครั้งแรก เว้นแต่จะมีเหตุผลพิเศษ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• e1955 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนมาก

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ e1955 นำเสนอมาพร้อมกับเงื่อนไขเฉพาะซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์ม e1955 มีดังนี้

• Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนเวียน): โบนัสที่ได้รับต้องถูกนำไปหมุนเวียนตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ โดยอัตราการหมุนเวียนจะระบุไว้ในโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีกำหนดระยะเวลาใช้งาน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทอาจใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดที่กำหนดเท่านั้น
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จำกัดหนึ่งโบนัสต่อหนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP Address

e1955 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่หรือทำการโกงเพื่อให้ได้มาซึ่งโบนัสโดยไม่เป็นธรรม

6 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e1955 ต้องเป็นไปตามกฎกติกาของเกมและกีฬาแต่ละประเภท ซึ่งมีรายละเอียดระบุไว้ในหน้าการเดิมพันของแต่ละรายการ กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภท มีดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากยืนยันแล้ว เว้นแต่ระบบยืนยันว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดก่อนกำหนด e1955 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละกรณี ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพัน
• หากเกิดความขัดแย้งในผลการแข่งขัน ผลที่ e1955 ยืนยันจากแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่น่าเชื่อถือจะถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ทำขึ้นหลังจากผลการแข่งขันเป็นที่ทราบแล้ว ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะถือเป็นโมฆะและจะไม่จ่ายรางวัล
• e1955 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ

อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นราคา ณ ขณะที่วางเดิมพัน สำหรับ Live Betting อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะการแข่งขัน

7 พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม e1955

• ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ ปลอมแปลง หรือทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของ e1955
• ทำการฟอกเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อโกงระบบ ไม่ว่าจะเป็นการทุจริตในการแข่งขัน (Match Fixing) หรือการฉ้อโกงอื่นๆ
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• โอนเงินหรือแลกเปลี่ยนยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิก

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e1955 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ กราฟิก การออกแบบ ข้อความ และรหัสโปรแกรม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ e1955 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก e1955

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

e1955 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรของระบบ

e1955 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบที่มีการแจ้งล่วงหน้า
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ e1955 เช่น ภัยธรรมชาติ การตัดไฟฟ้า หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองเมื่อเริ่มเดิมพัน
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม e1955 ยังคงรับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเราเองตามที่กฎหมายกำหนด

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

e1955 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• พฤติกรรมต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีมูลเหตุในการกระทำผิด เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือยื่นคำร้องได้

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

e1955 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

12 ติดต่อเราและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต e1955 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: ตรวจสอบช่องทาง LINE ได้บนหน้าติดต่อเรา

e1955 จะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อร้องเรียนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของสมาชิกทุกคนและจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสในทุกกรณี